بسم الله الرحمن الرحيم
تقنيات إدارة السلوك التنظيمي
تعتمد عمليات إدارة السلوك
التنظيمي على منطق علمي متكامل يحاكي منهجية الإدارة الاستراتيجية ويستخدم أدواتها
وتقنياتها.
إن السلوك التنظيمي يركز على
العوامل والمحددات والعمليات المنشأة للسلوك - في منظمات الأعمال - من إدراك يؤدي إلى نمط أفضل للسلوك
يتوافق مع متطلباتها.[1]ويتضمن
بعض العناصر:
-
المنطق الأساسي في إدارة السلوك التنظيمي.
-
عناصر إدارة السلوك التنظيمي.
-
مشكلة التقنية في إدارة السلوك التنظيمي. Technology management &
Appropriate Technology
-
مزايا نظام إدارة السلوك التنظيمي.
-
مظاهر الصعوبة في إدارة السلوك التنظيمي:
♦ تأثيرات
الطبيعة البشرية.
♦ أهمية التنسيق
بين عناصر النظام السلوكي.
♦ التناقض بين
الفرد والتنظيم.
-
أسباب التردد في تطبيق إدارة السلوك
التنظيمي.
-
إدارة السلوك التنظيمي نظام مفتوح؛ ويتضمن ما
يلي:
♦ مدخلات: بشرية
وتقنية ومادية (الموارد التي تستخدم في تحقيق السلوك التنظيمي).
♦ مجموعة من العمليات المترابطة: تؤثر كل منها في
العمليات الأخرى وتتأثر بها (تفاعل العمليات واستخدامها للموارد). وتتفاعل مع
البيئة المحيطة؛ حيث تتأثر بها وتؤثر بها.
♦ نتائج وأهداف محددة.
-
ويتطلب
مجموعة من التوازنات؛ كالآتي:
♦ التوازن الداخلي.
♦ التوازن الخارجي.
بحيث تكون عمليات السلوك التنظيمي متناسقة Behavioral
Process
-
عناصر نظام إدارة السلوك التنظيمي.
-
مدخلات نظام إدارة السلوك التنظيمي.
- عمليات نظام إدارة السلوك التنظيمي:
⁕ العملية الأولى: تخطيط السلوك التنظيمي.
⁕ العملية الثانية: توجيه السلوك التنظيمي:
ᵜ العناصر الأساسية في التوجيه
ᵜ متابعة مستويات وظروف السلوك التنظيمي
عملية المتابعة والتقويم وتحسين السلوك التنظيمي...
